Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервисов Оператора.
Дата публикации: 01.07.2026
Последняя редакция: 08.07.2026
Действует с момента публикации.
Актуальная версия размещается по адресу: /privacy
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всем сервисам Оператора, включая Telegram-боты, веб-сайты, API, интеграции и иные цифровые продукты.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор персональных данных:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Рыскулов Эльдар Русланович
Юридический адрес: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Академика Королева, дом 2
ИНН: 021802103686
ОГРНИП: 326028000149551
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 39 по Республике Башкортостан
Режим работы: сервис доступен круглосуточно; обращения по email обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по уфимскому времени
Email для обращений и претензий: ofrys@yandex.ru
1.5. Персональные данные обрабатываются:
- при регистрации и использовании Сервиса;
- при оформлении заказов и оплате;
- при обращении в поддержку;
- при взаимодействии через интерфейсы Сервиса.
1.6. В случаях, когда это требуется законодательством РФ, обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, предоставляемого в установленной форме.
2. Состав персональных данных
2.1. В зависимости от сценария могут обрабатываться:
- идентификаторы (Telegram ID и др.);
- имя, username;
- контактные данные (email);
- сообщения и обращения;
- данные о заказах и платежах (без данных банковских карт);
- технические данные (IP, устройство, лог-файлы);
- данные о действиях пользователя в сервисе.
2.2. Для отдельных целей могут дополнительно обрабатываться:
- данные, полученные через API и интеграции;
- данные, предоставленные самим Пользователем при взаимодействии с сервисом.
2.3. Обрабатываются только данные, необходимые для достижения конкретных целей обработки.
2.4. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя;
- исполнение договора и предоставление услуг;
- обработка платежей;
- техническая поддержка;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- соблюдение требований законодательства;
- улучшение качества сервиса (аналитика в обобщенном виде).
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (при необходимости);
- заключения и исполнения договора;
- требований законодательства РФ.
5. Хранение персональных данных
5.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
5.2. Срок хранения определяется:
- сроком действия договора;
- требованиями законодательства;
- необходимостью защиты прав Оператора.
5.3. Отдельные категории данных могут храниться дольше, если это требуется:
- для разрешения споров;
- для предотвращения мошенничества;
- для исполнения обязанностей по закону.
5.4. Данные могут храниться в резервных копиях в течение ограниченного периода.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться:
- платежным системам;
- хостинг-провайдерам;
- сервисам аналитики;
- платформам (включая Telegram);
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Передача осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
6.3. При привлечении третьих лиц для обработки данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ.
7. Трансграничная передача
7.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона №152-ФЗ.
7.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования законодательства, включая уведомление уполномоченных органов, если это требуется.
7.3. Пользователь уведомляется о возможной передаче данных за пределы РФ при использовании сервисов, расположенных за рубежом.
8. Локализация данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление и хранение осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
9. Логирование и безопасность
9.1. Оператор осуществляет логирование действий пользователей в целях обеспечения безопасности.
9.2. Логи могут использоваться в качестве доказательств при разрешении споров.
9.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты данных.
10. Автоматизированная обработка
10.1. В Сервисе могут использоваться автоматизированные системы для анализа активности и предотвращения злоупотреблений.
10.2. Такие решения носят технический характер и направлены на обеспечение безопасности.
10.3. В случае, если автоматизированное решение затрагивает права пользователя, он вправе обратиться к Оператору для его пересмотра.
11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать удаления или блокирования данных;
- отозвать согласие на обработку.
11.2. Запрос направляется на email Оператора.
11.3. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.
12. Ограничение ответственности
12.1. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, если такие лица самостоятельно определяют цели обработки данных.
12.2. Оператор обеспечивает выбор и контроль подрядчиков в рамках законодательства РФ.
13. Изменение политики
13.1. Оператор вправе изменять Политику.
13.2. Новая версия применяется к действиям после ее публикации.
14. Контакты
Наименование: Индивидуальный предприниматель Рыскулов Эльдар Русланович
Юридический адрес: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Академика Королева, дом 2
ИНН: 021802103686
ОГРНИП: 326028000149551
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 39 по Республике Башкортостан
Режим работы: сервис доступен круглосуточно; обращения по email обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по уфимскому времени
Email для обращений и претензий: ofrys@yandex.ru
Банковские реквизиты Оператора, используемые для исполнения договоров с пользователями:
Расчетный счет: 40802810200009777726
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26